2010年6月14日

Yahoo! BB バリュープランに変更

Yahooトップページを見ていたら左下のほうのYahoo! BB バリュープランに気がついた。どうせいつもの新規顧客キャンペーンだろうと気にもとめなかったが、永年という言葉につられて一応説明を読んでみた。いつもならあるはずの注意事項のなかに、新規のみとか、解約後6ヶ月たたないとはいれませんなどの記載がない。これはもしかすると、現在加入している場合でも変更ができるんだろうか?それならばやらなきゃ損だ。

2年縛りあり

2年間解約できないとか違約金の縛りはあるものの、現在入っている12Mコース3700円程度が1900円になる。我が家はかなり田舎なので選択できるプロバイダはもともと少なく、いまでもNTTよりはADSLではYAHOOが割安ではある。一年ほどまえから光回線にもできるようになったが、月に5,000円を軽くオーバーではとても手がでない。そして、光回線がどんなにはやくても、実際の使用においてはサーバー間のデータ転送速度に制約される。近所の人も、光に切り替えたがあまり体感は変わらないとぼやいていた。

契約変更

さて電話。フリーダイヤルに電話すると、コース変更は可能とのことで0800-1111-820に電話してくださいといわれる。案内にしたがい4→5を押すと5分ほど待たされて電話がつながった。変更はOKとのことでバリュープランに変更した。手続きに2100円かかるといわれたが、まあ差額は2ヶ月で取り戻せる。もともとプイロバイダーを変更するつもりがなかった自分にしてみればありがたい話だ。

YAHOOには裏プラン?なるものがあるのは聞いてはいたが、それが表になったということのようだ。しかし、いつまで永年定額でいられるのでしょうね。?デフレが続けばこれでも割高と感じるようになり、契約者は2年後に解約すれば済みます。逆にインフレが進めば永年定額は経営の負担になります。まあ、ADSL利用者は光の普及でどんどん減っていますから、どうってことないんでしょうけどね。

さて、ついでに事務所で契約している8Mコースについても、電話のおねえちゃんに聞いてみた。8Mはつながるひろがるキャンペーンではじめたもの。2年間月額1800円程度で使え、今年の8月で割引が終了。途中解約では10000円のペナルティがあるのでダメかなあとも思ったが、これをYahoo! BB バリュープラン永年12Mにできるか聞いてみた。

結果、解約ではなくてコース変更なのでOKとのこと。手続きに2100円プラス交換局の工事(8M→12M)に3200円かかるとのことだが、お願いした。これで2回線で3800円。メルアドも電話番号もそのままだから楽だ。以前は料金を抑えるためにプロバイダを一年ごとに価格コムで料金比較して変更してたけど、結構めんどくさいんだよね。

よく考えたら同じ理屈で、止めるときもこの手がつかるはずだ。そうでなければおかしい。縛りのない通常プランにコース変更してから、解約すれば、一万円も払わなくで済むし、好きな時に止められるはずだ。

回線スピード

これまでは、12Mは下り7.2Mでだいたい安定しています。
8Mのほうは下り4~5M出ていましたが最近2.4Mまで下がってしまいました。
12Mに変更して持ち直すといいんだけど。
バリュープランでスピードダウンはいやだから、また10日ほどしたら計測してみよう。

6月17日

バリュープランに申し込みした人対象に、答えると500円(QUOカード)もらえるアンケートのメールが来ました。
答えるのに10分かかるとかいてあり、めんどくさいと思いましたが、
個人情報の入力もなく、項目を選ぶだけのアンケートで、実際は2分で終わりました。
これならいいバイトです。2回線で1000円、いただきます。→8月になって届きました。

6月23日

工事終了したようです。気持ち早くなったような。
YBB 8M→12M
下り 2.3M→6.2M
上り 0.4M→0.7M
路線長は2250mです。

これならまずまずですね。めでたしめでたし。

7月4日

モデムはそのままだったのですが、なぜか一週間程で不調に。リンク切れを繰り返すようになり、ついにまったくリンクしなくなった。サポートへの電話は3回目でやっとつながる。リモートで修復をしてみるから、一日様子を見てくれといわれた。しかし、一日待っても直らなかったら、また、なかなかつながらない電話を何度もしなければならない。そして、復旧も一日遅れてしまう。そこで、モデム交換を申し出ると、それは可能だというので、すぐに手配してもらった。結局一日たってもモデムのリンクは回復しなかった。

今日、モデムが届いた。さっそく接続。しかし、リンク、切断を数分おきに何度も繰り返してしまう。さらに、BBフォンと無線LANのランプが高速点滅する。原因は他にあるのだろうか?リセットしたり、ジャックの抜き差しなどもやったりしたが、気がついたら安定していた。結局よくわからず、使えている。交換局と回線状態のチェックとか自動でやってたんでしょうか?

スピードは 下り 5.9M 上り 0.6M と僅かに下がった。

現在送られてくるADSLモデムは3Gplusで、ルーター機能もついていて、一度に4台パソコンを接続できます。もちろん無線LANルーターも接続できます。以前からのYBBユーザーで未だに古い黒モデムなんかを使っている方は、この際交換してもらいましょう。

私の住んでいる地域ではバリュープランが一番リーズナブルでしたが、都市近郊では、選べるプロバイダもたくさんあります。わざわざバリュープランに乗り換える必要は少ないでしょう。私がこれまで何度も価格コムのサイト経由でプロバイダー変更していたのは、キャッシュバックの額がプロバイダのサイトから直接申し込むよりも高いからです。忘れた頃(半年か一年)に、郵便為替で送られてきます。いいこずかいになりました。

価格.com ブロードバンド

2011年 6月

2ヶ月ほど前、モデムがまた故障。リンクランプは点くものの、PCとのリンクランプは点滅したり、消えたままだったり。リセットも電源オフでもだめで、またサポートに電話して交換。以後好調。

ヤフーのトップページをADSL会員のIDでログインした状態で開くと、左下にバリュープランの案内がでないようにフィルリングされてますね。ログアウトした状態や、フリーのヤフーIDでログインした状態なら、バリュープランの案内が表示されます。新規顧客は増やしたいが、既存の利用者はバリュープランにさせたくないらしい。

ソフトバンクのこういうところが、ねちっこくて嫌いなんだよなあ。まあ、安けりゃいいんだけど。この一年でご近所や友人、8人ぐらいは私の勧めでバリュープランに変更しました。でも、誰もバリュープランの存在すら知りませんでした。

7件のコメント »

  1. 電話、ブランチになってない、なってたら、電話の前に、ラインセパレータ入れたら治るよ

    コメント by 嶺川 — 2010年12月23日 @ 9:30 AM

  2. ブランチにはしていません。現状では基本的には安定しています。ただ、50Mぐらいのファイルをアップロードするときに、接続が切れてしまう場合があります。こうなるとモデムリセットだけではダメで、一度電源オフしないと回復しません。何か制限でもかかってるのかな。

    コメント by junky — 2010年12月25日 @ 10:17 AM

  3. いつもなら読まずにスルーするINFOメールをなんの気なしに熟読。
    慌ててバリュープランに変更したけれど、一年以上も無駄金払わされてた。くやし~~~
    でも気づかずにいたと思うと・・・・
    孫よ、禿の美学はどうした!

    コメント by ここは辺境の地 — 2011年8月15日 @ 5:23 AM

  4. 朝日新聞の声欄にあった ネット契約料金点検しよう で知りました。
    光の高額料金には納得できないので当分は ADSLのままなので直ぐに変更手続きしました。

    バリュープランっていつからあるの? 孫さんやっぱりグレーかな?
    10年になる最高の顧客としてはこの詐欺的なやり方には憤懣やるかたなしです。

    コメント by 差額返せよなぁ — 2011年9月1日 @ 11:33 AM

  5. Yahoo! BB バリュープラン(1900円)は確かに、すべてコミコミなので業界最安値で最高です。即切り替えたものの!!なななんと、その2か月後に、更に安い同じYahoo! BB バリュープランキャンペーン(1327円)がでた!! これはやばいくらいに安い。損した気分になった。念のため、再々加入はできるか尋ねたが、新規が目的のため、解約6か月以上たたないと無理らしい。2年以内の解約には違約金がかかるらしい・・とほほ。でも仕方ないか・・・何か方法を考えよう!!キャンペーンは24年6月までらしい・・・参考まで。

    コメント by ゴールデンドリーム — 2012年4月13日 @ 9:30 PM

  6. いまさらながら・・・はげどう
    差額返してほしい。 詐欺だぜ、サービス悪いぜ、SB son-san 
    まさしく、こちらが損さんですうー
    くやぴいです

    コメント by とほほ・・・2号 — 2013年5月1日 @ 9:54 PM

  7. バリュープランに変えても工事代金をふんだくって、全く料金が下がらない請求をしてきました。おまけに何十カ月の縛り、詐欺商法です。

    コメント by 被害者ss — 2015年11月16日 @ 11:47 PM

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